CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG MỘT NỀN TẢNG DUY NHẤT
Gom luồng tin nhắn từ Facebook, Zalo, TikTok, Shopee... về một màn hình duy nhất. Chấm dứt cảnh nhân sự luống cuống chuyển tab, giảm 100% tỷ lệ sót đơn và rớt khách.
Đội ngũ của bạn có đang
"kiệt sức"
vì quản lý CSKH đa kênh?
Chấm dứt sự hỗn loạn. Hãy nhìn thẳng vào những lỗ hổng đang "ăn mòn" năng suất và lợi nhuận.
Lạc lối trong biển Tab
Mở hàng chục tab Messenger, Zalo OA, TikTok... Chuyển đổi liên tục gây mệt mỏi, dễ nhầm lẫn thông tin khách hàng.
Trả lời trễ, mất khách
Khách mạng xã hội cần rep ngay. Chậm 5 phút vì quá tải là "dâng" khách cho đối thủ.
Đánh giá hiệu suất "mù"
Không có báo cáo tổng quan. Bạn không biết nhân sự nào đang chốt sale tốt, ai đang "ngâm" tin nhắn.
Xóa bỏ ranh giới
Tối ưu nền tảng bán hàng đa kênh
Không chỉ là một phần mềm quản lý tin nhắn fanpage thông thường, chúng tôi mang đến một hệ thống vận hành trơn tru 24/7.
Giải phóng năng suất cho đội ngũ
Mô tả: Chấm dứt tình trạng quá tải tương tác. Hệ thống hóa luồng
công việc để
nhân sự làm việc thông minh hơn, tập trung hoàn toàn vào việc
chốt sale.
Tiết kiệm 50% thời gian
Xử lý đa luồng trên một tab duy nhất, giảm thiểu tối đa các thao tác thừa.
Phân quyền chặt chẽ
Cấp quyền truy cập chi tiết cho từng nhân viên, không lo rò rỉ dữ liệu.
Đo lường hiệu suất
Dashboard đánh giá tốc độ phản hồi và năng lực xử lý của từng nhân sự CSKH.
Trải nghiệm miễn phí 30 ngày
Mở khoá mọi tính năng
Kiểm soát từng đồng chi phí với hệ thống Báo cáo tự động
Real-time Performance Monitor
Theo dõi biến động doanh số, chi phí và hiệu quả quảng cáo cập nhật từng giây. Ra quyết định tức thì dựa trên dữ liệu nóng.
Minh bạch Cost Per Lead
Biết chính xác bạn trả bao nhiêu đồn cho mỗi khách hàng tiềm năng. Xem ROI (Lợi nhuận)/Chi phí tối đa.
Đồng bộ dữ liệu đa kênh
Tự động gom dữ liệu từ Facebook Ads, Google Ads, TikTok và Website vào một màn hình duy nhất.
Phân loại Lead
Hệ thống tự động gắn tag (Tag): Khách mới → Quan tâm → Đã chốt. Loại bỏ data rác.
Export Dữ liệu
Xuất dữ liệu ra file Excel/PDF chi tiết để lưu trữ hoặc trình bày trong cuộc họp.
Tâm điểm chăm sóc khách hàng Đa kênh
Không cần chuyển tab liên tục. Giao tiếp mượt mà cùng Ping.X, phủ sóng nội dung tự động với Page.X và kiểm soát chặt chẽ mọi bình luận qua Buzz.X để không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng nào.
Bắt đầu tăng trưởng doanh thu ngay hôm nay
Thiết lập cỗ máy bán hàng đa kênh chỉ trong 3 bước. Cam kết tối ưu 30% chi phí vận hành ngay trong tháng đầu tiên.
Hơn
500+
doanh nghiệp đã tin dùng
Các sản phẩm khác của chúng tôi
Quản lý MXH đa kênh
Chăm sóc khách hàng đa kênh trên một nền tảng
Hệ thống CMS
Quản lý nội dung website, bài viết chuẩn SEO
Quảng cáo đa kênh
Quản lý quảng cáo đa kênh và tối ưu chi phí dễ dàng
Thiết kế Website
Website chuẩn UX/UI - Tối ưu chuyển đổi
Hệ thống quản lý bán hàng
Quản lý bán hàng, tồn kho đa kênh
Hệ thống quản lý KOLs
Tối ưu chi phí & chọn KOLs phù hợp
